Confidentialité

1. Introduction

Cette politique explique comment NeoziaWallet collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles lors de votre utilisation de nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone, date de naissance.
• Données d’utilisation : connexions, activité sur la plateforme, historique des transactions.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, logs techniques.
• Données de vérification : documents d’identité, justificatifs, selfies.

3. Utilisation de vos données

• Fournir et améliorer nos services NeoziaWallet.
• Créer et sécuriser votre compte utilisateur.
• Vérifier votre identité (KYC, lutte contre la fraude).
• Communiquer avec vous (service client, notifications légales).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires et partenaires techniques (paiement, hébergement, sécurité).
• Les autorités compétentes sur demande légale.
• Aucune donnée n’est vendue à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter la loi et assurer le bon fonctionnement de NeoziaWallet. Elles sont supprimées à l’issue des durées légales ou sur demande, sauf exception prévue par la loi.

6. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité avancées (chiffrement, contrôle d’accès, audits réguliers) pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

7. Vos droits

• Accès, rectification et suppression de vos données.
• Limitation ou opposition à certains traitements.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@neoziawallet.com.

8. Cookies et technologies similaires

NeoziaWallet utilise des cookies techniques pour garantir le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences dans votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de l’évolution de la législation ou de nos pratiques. Vous serez informé de toute modification importante.

10. Contact

Pour toute question, contactez notre équipe à : support@neoziawallet.com.